1) 개인정보 수집 방법

QQTOUR는 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화 번호, 은행 카드 번호 등 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 귀하가 직접 제공한 정보를 수집하고 사용합니다. 또한 QQTOUR는 귀하에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 식사 취향, 출발 날짜, 체크인 및 체크아웃 시간, 기타 서비스(렌터카, 관광지, 가이드 등)에 대한 선택 사항을 포함한 개인정보를 수집할 수 있습니다.

QQTOUR는 기기 또는 소프트웨어 정보, 탐색 기록, 공유한 콘텐츠, 기본 설정 및 위치 정보(GPS 또는 WiFi 데이터 포함)와 같은 개인정보를 자동으로 수집할 수도 있습니다. 위치 서비스를 비활성화하여 당사가 귀하의 위치 정보를 수집하는 것을 방지할 수 있습니다.

2) 개인정보 이용 방법

QQTOUR는 일반적으로 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인정보를 수집하고 사용합니다:

• 상품 및 서비스 제공을 위해.
• 계정을 관리하고 유용한 기능을 제공하기 위해.
• 다국어 고객 서비스를 제공하고 필요할 때 도움을 주기 위해.
• 귀하의 질문이나 요청에 응답 및 처리하고, 예약 관련 메시지를 전송하기 위해.
• 당사의 상품, 서비스 및 웹사이트에 대한 귀하의 관심을 더 잘 이해하기 위해 시장 조사 참여를 제안하기 위해.
• 사기 및 불법 활동을 탐지 및 방지하고, 위험 평가 및 보안 목적으로 귀하의 개인정보를 사용하기 위해.
• 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 분석용으로 귀하의 개인정보를 사용하기 위해.
• 예약 관리, 고객 확인, 기술 지원, 네트워크 유지보수, 문제 해결, 내부 행정, 내부 정책 또는 절차, 내부 보고서 생성과 같은 일상적인 운영을 위해.
• 귀하의 계정, 고객 서비스 직원과의 전화 통화, 웹사이트 또는 애플리케이션 사용 현황을 모니터링하기 위해.
• 웹사이트 또는 애플리케이션에 대한 의견 및 피드백을 위해.
• 웹사이트, 상품 및 서비스와 관련하여 귀하 또는 타인이 제기한 불만 사항을 조사하기 위해.
• 법적 분쟁, 규제 조사 및 준수 사항을 처리 및 해결하고, 정부 또는 법 집행 기관의 요청에 응답하거나, QQTOUR가 제공하는 서비스와 관련될 것으로 합리적으로 예상되는 약관을 집행하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다.

3) 개인정보 공유 방법

당사는 귀하에게 성공적인 서비스 제공을 보장하기 위해 예약 정보, 계정 정보, 기기 정보 및 위치 정보를 그룹 계열사 및 제3자(서비스 제공업체, 제3자 공급업체, 금융 기관 및 제3자 결제 기관, 비즈니스 파트너, 그룹 내 계열사 등)와 공유할 수 있습니다.