특정 상거래에 관한 법률
회사 이름
주식회사 큐큐국제
영문명: QQ International.LTD.(큐큐 인터내셔널 주식회사)
서비스 이름
- 큐큐투어
운영 관리자
이름: 리훙췐
직함: 대표이사 및 CEO
본사
- 주소: 도쿄도 토시마구 이케부쿠로 2-63-1 히가시 이케부쿠로 팰리스
- 우편번호 170-0013
Phone Number
- 81-3-5396-7405 (영업시간: 일본 표준시(JST) 오전 9시 – 오후 6시)
- 당사는 원칙적으로 전화 상담은 지원하지 않습니다. 제품 또는 서비스 관련 문의는 먼저 웹사이트의 도움말(FAQ) 페이지를 확인해 주십시오. 거기에 기재되지 않은 사항에 대해서는 아래 이메일 주소로 문의해 주십시오.
웹사이트
www.qqtour.jp
이메일
qqtour110@gmail.com
사업 내용
일본 국내 여행 상품의 기획 및 실시, 판매 대행 및 예약 업무.
판매 가격
상세: 가격은 웹사이트의 각 투어 페이지에 기재되어 있습니다.
신청 방법
방법: 신청은 당사 웹사이트를 통해서만 가능합니다.
전화 신청은 받지 않습니다.
결제 방법
- 신용카드
- 페이팔
결제 기한
신용카드: 예약 확정 시점에 결제가 처리됩니다.
편의점/ATM: 예약 확인 후 72시간 이내에 결제를 완료해야 합니다.
환불 정책
- 상세 내용은 웹사이트의 도움말 페이지를 참조하십시오.
- 참고: 구체적인 환불 조건은 VELTRA 이용 약관 제7조 및 제8조에 상세히 나와 있습니다.
중요 사항
바우처: 예약 확정 후 웹사이트 ‘마이페이지’에 로그인하여 바우처를 출력한 후 투어에 지참해야 합니다. 바우처 미지참 시 참가 거부로 이어질 수 있습니다.
웹사이트 문제: 시스템 오류 발생 시, 당사는 이메일 또는 웹사이트를 통해 고객에게 해결책을 통지합니다.
반품/환불: 서비스의 특성상 반품은 불가능합니다.
추가 정보: 여기에 포함되지 않은 모든 사항은 웹사이트 이용 약관을 참조하십시오.
업데이트 날짜：02/09/2025